知识管理，技术传承。

Kpm-09将客户的抱怨、生产异常等处理对策，新产品客户质量要求重点等讯息建立于数据库上。待量产时，由系统自动打印注意事项以协助各单位避免重复错误造成的损失。后续教学或培训新人时均可调出使用。

所有技术资料、图纸、客户信息等全部保存在电脑，不会因为人员离职而丢失。